تكسب القضية أو تخسر في الساعة الأولى.
ليس لأن أحدا يقرر شيئا بهذه السرعة، بل لأن الدليل ما زال موجودا حينها: السائق في موقع الحادث، والتسجيل على البطاقة، ولم يمض أسبوع يعيد فيه أحد ترتيب ما جرى في ذاكرته.
ملف واحد، يجمع نفسه
اسحب الساعة إلى الأمام من لحظة الاصطدام. 9 من 14 عنصرا تصل دون أن يفعل أحد شيئا.
8 من 14 عنصرا · مرجحة بأهمية كل عنصر في ملف يصمد أمام المراجعة
- بيانات القياس عند الاصطدامFrom the unitالسرعة والفرملة والتوجيه والاتجاه خلال 60 ث قبل الحدث وبعده، بمعدل 10 Hz أثناء الحدث.T+0
- الموقع وسياق الطريقAssembled by Saqrالموقع الدقيق، واتجاه السير، والسرعة المحددة، والمسرب.T+0
- مقطع الكاميرا الأماميةFrom the unit12 ث قبل الحدث، و8 ث بعده، ترفع قبل كل ما عداها في قائمة الانتظار.T+24s
- مقطع كاميرا المقصورةFrom the unitالنافذة نفسها، تظهر ما كان يفعله السائق في الثواني السابقة.T+42s
- الـ30 دقيقة السابقةAssembled by Saqrالطريق كله قبل الاصطدام، حتى لا يجادل أحد بأن الحدث بدأ عند الاصطدام.T+1 min
- الظروف وقت الحادثةAssembled by Saqrالحرارة والرؤية وحالة سطح الطريق، تسحب عند الطابع الزمني نفسه بدلا من البحث عنها لاحقا.T+1 min
- سجل صيانة المركبةAssembled by Saqrآخر فحص، وصيانة الفرامل، وأي رموز أعطال مفتوحة، وهي أول ما يهاجمه الطرف الثالث.T+1 min
- سجل السائقAssembled by Saqrالتقييم، ودرجة الرخصة، والأحداث السابقة، للسياق لا للوم.T+1 min
- تنبيه السائقAssembled by Saqrيطلب التطبيق إفادة وصورا والسائق ما يزال في موقع الحادث.T+2 min
- إفادة السائقFrom the driverتؤخذ على جانب الطريق، لا تستعاد من الذاكرة بعد أيام.T+34 min
- صور موقع الحادثFrom the driverموسومة بالموقع والوقت على لحظة الحدث، فلا يمكن أن تكون من يوم آخر.T+41 min
- بيانات الطرف الثالثFrom the driverاللوحة وشركة التأمين ورقم التواصل، تسجل في التطبيق لا على ورقة تضيع.T+47 min
- مرجع تقرير الشرطةFrom your officeيضيفه مكتبك عند وصوله.T+6.3 h
- تصدير ملف شركة التأمينFrom your officeكل ما سبق في ملف واحد موقع قابل للتنزيل، بصيغة تقبلها شركة التأمين.T+7.0 h
الملف مكتمل بنسبة 67% خلال دقيقة، قبل أن يعلم أحد أن حادثة وقعت. أما بالتجميع اليدوي فالملف نفسه يبلغ 12% بعد يوم عمل كامل.
الدليل نفسه، إن لاحقته بنفسك
لا شيء هنا يتعذر الحصول عليه بدوننا؛ كل عنصر يصل إليه موظف بمكالمات هاتفية. الفرق في عدد الأيام التي يستغرقها ذلك، وفي مقدار ما تلف منه حتى ذلك الحين.
| الدليل | المصدر | مع صقر | يدويا |
|---|---|---|---|
| بيانات القياس عند الاصطدام | From the وحدة | T+0 | 2 يوم |
| الموقع وسياق الطريق | يجمعه صقر | T+0 | 1 يوم |
| مقطع الكاميرا الأمامية | From the وحدة | T+24s | 3 يوم |
| مقطع كاميرا المقصورة | From the وحدة | T+42s | 3 يوم |
| الـ30 دقيقة السابقة | يجمعه صقر | T+1 دقيقة | 2 يوم |
| الظروف وقت الحادثة | يجمعه صقر | T+1 دقيقة | 1 يوم |
| سجل صيانة المركبة | يجمعه صقر | T+1 دقيقة | 4 يوم |
| سجل السائق | يجمعه صقر | T+1 دقيقة | 2 يوم |
| تنبيه السائق | يجمعه صقر | T+2 دقيقة | 1 يوم |
| إفادة السائق | من السائق | T+34 دقيقة | 3 يوم |
| صور موقع الحادث | من السائق | T+41 دقيقة | 3 يوم |
| بيانات الطرف الثالث | من السائق | T+47 دقيقة | 5 يوم |
| مرجع تقرير الشرطة | من مكتبك | T+6.3 h | 9 أيام |
| تصدير ملف شركة التأمين | من مكتبك | T+7.0 h | 11 يوم |
الصفوف الأقل تغيرا هي التي يقوم بها إنسان في الحالتين: الإفادة، والصور، وشركة تأمين الطرف الآخر. أما الصفوف التي تنزل من أيام إلى ثوان فهي التي كانت الآلة أقدر عليها من البداية، وهي نفسها التي تختفي إن تركتها أسبوعا.
الملف الذي لا يضمنه أحد ليس دليلا
أول ما يفعله طرف ثالث كفء هو أن يسأل: هل كان يمكن تعديل التسجيل؟ وهل الساعة موثوقة؟ يجب أن يكون السؤالان قد أجيبا قبل أن يطرحا.
الأمن والتعامل مع البيانات- يسجل على الجهاز
- يختم بالوقت من ساعة الوحدة نفسها، المضبوطة على GPS لا على الشبكة.
- بصمة عند الرفع
- كل مقطع وكل ملف قياس يحمل بصمة تحقق كتبت وقت وصوله، لا وقت تصديره.
- الإضافة فقط
- يمكن إضافة عناصر إلى الملف. لا شيء فيه يمكن تعديله أو حذفه، ولا حتى من قبلنا.
- تسجيل الاطلاع
- كل اطلاع وكل تصدير يسجل باسم من قام به ووقته، ويرسل هذا السجل داخل الملف.
ما الذي يغيره
متوسطات من أساطيل صقر التي شغلت مركز الحوادث سنة كاملة. أرقامك ستختلف، وسنبني نموذجها معك.
لأن الملف يجيب عن الأسئلة قبل أن تطرح.
تحديد المسؤولية مبكرا أرخص من تحديدها متأخرا.
مقابل 11 يوم عمل لتجميع الدليل نفسه يدويا.
بقية المنصة
التتبع المباشر
الموقع والسرعة والتشغيل كل 10 ثوان.
تخطيط المسارات والتوزيع
خطط اليوم، وأرسله إلى جوال السائق.
تتبع الأصول والمقطورات
المقطورات والمولدات والمعدات والحاويات.
كاميرا المقصورة الذكية
الطريق والمقصورة، في مقطع مرفق بالحدث.
سلوك القيادة
تقييم لكل سائق ولكل رحلة.
الصيانة
حسب عداد المسافة أو ساعات المحرك أو التاريخ.