حالة المنصة

البداية

2 أغسطس 2026، 08:40 ص

المدة

47 دقيقة

الخدمات المتأثرة

استقبال بيانات التتبع

المرجع

INC-2026-014

خزنت الوحدات على أحد مشغلي الاتصالات بياناتها مؤقتا بشكل طبيعي، لكن التعبئة اللاحقة جاءت بطيئة، فتأخرت المواقع المباشرة في المنطقة الشرقية حتى اثنتي عشرة دقيقة. لم تفقد أي بيانات؛ وصل كل موقع مخزن، واستعادة مسار الرحلات في تلك الفترة كاملة.

1. قيد الفحص 08:40 ص

   ارتفاع في زمن استقبال البيانات على نطاق أحد المشغلين. قيد الفحص.

2. تم تحديد السبب 08:58 ص

   تغيير في التوجيه لدى المشغل كان يجزئ دفعات التعبئة اللاحقة. نعيد التوجيه عبر المسار الثانوي.

3. تحت المراقبة 09:14 ص

   عاد زمن الاستجابة إلى طبيعته، والمتراكم يتناقص. نراقب معدل تناقصه.

4. تمت المعالجة 09:27 ص

   زال المتراكم. وصلت كل المواقع المخزنة مؤقتا، واستعادة مسار الرحلات في تلك الفترة كاملة.

البداية

15 يوليو 2026، 02:05 م

المدة

3h 20m

الخدمات المتأثرة

مسار الفيديو

المرجع

INC-2026-011

اصطفت المقاطع المطلوبة من مركز الحوادث خلف دفعة رفع ليلية كبيرة بشكل غير معتاد. لم يكن التسجيل المصور في خطر في أي لحظة، لكن الاسترجاع استغرق دقائق بدلا من ثوان.

1. قيد الفحص 02:05 م

   استرجاع المقاطع أبطأ من المعتاد. نفحص طول الطابور.

2. تم تحديد السبب 02:41 م

   دفعة ليلية من أسطول كبير استهلكت طاقة وحدات الترميز بالكامل. نزيد الطاقة.

3. تحت المراقبة 04:20 م

   الطابور يتناقص بثبات، والطلبات الجديدة تخدم بالسرعة المعتادة.

4. تمت المعالجة 05:25 م

   زال المتراكم. رفعنا الحد الأدنى الدائم لوحدات المعالجة حتى لا تزاحم دفعة ليلية الطلبات المباشرة مرة أخرى.

البداية

3 يونيو 2026، 10:15 ص

المدة

2h 12m

الخدمات المتأثرة

التكامل مع وصل

المرجع

INC-2026-009

فشل تسجيل المركبات الجديدة في وصل مدة تزيد قليلا على ساعتين بعد تغيير في المخطط لدى الجهة المزودة. لم تتأثر التسجيلات القائمة ولا التقارير، وأعيد إرسال الطلبات المنتظرة تلقائيا.

1. قيد الفحص 10:15 ص

   طلبات التسجيل في وصل ترجع أخطاء. قيد الفحص.

2. تم تحديد السبب 10:44 ص

   أصبح أحد الحقول لدى الجهة المزودة إلزاميا دون إشعار. نصلح الحمولة المرسلة، والطلبات في الطابور ريثما ينتهي ذلك.

3. تحت المراقبة 12:02 م

   نشر الإصلاح، وإعادة إرسال الطلبات المنتظرة جارية.

4. تمت المعالجة 12:27 م

   أرسلت كل التسجيلات المنتظرة وتأكدت. لا إجراء مطلوب من العميل.

البداية

28 مايو 2026، 09:30 ص

المدة

1h 05m

الخدمات المتأثرة

لوحة المتابعة

المرجع

INC-2026-007

استغرق التحميل الأول لخريطة الأسطول حتى عشرين ثانية في الحسابات التي تضم أكثر من ألف مركبة. ولم يتأثر التتبع ولا التنبيهات ولا API طوال الفترة.

1. قيد الفحص 09:30 ص

   بلاغات عن بطء تحميل لوحة المتابعة في الحسابات الكبيرة.

2. تم تحديد السبب 09:52 ص

   توقف الاستعلام الذي تقوم عليه قائمة المركبات عن استخدام فهرسه بعد ترحيل. نتراجع عن الترحيل.

3. تمت المعالجة 10:35 ص

   تم التراجع وعادت أزمنة التحميل إلى طبيعتها. وسينشر الترحيل مرة أخرى والفهرس في مكانه.